Menu mail_outline
mail_outlineMÜRACİƏT GÖNDƏR

Smart tipli sayğacların əvəz olunması səbəbindən yeni smart kartların verilməsi


Dövlət orqanı :
  • "Azəriqaz" İstehsalat Birliyi
Xidmətin məzmunu :
  • Bu xidmət smart tipli sayğacların əvəz olunması səbəbindən abonentin yeni smart kartla təmin olunmasını əhatə edir
Xidmətin aid olduğu təsnifat :
Xidməti həyata keçirən dövlət orqanının və (və ya) onun struktur bölməsinin adı :
  • "Azəriqaz" İstehsalat Birliyi
Xidmətin icrasında iştirak edən dövlət orqanının və (və ya) onun struktur bölməsinin adı :
Xidmətin hüquqi əsası :
Xidmətin həyata keçirilmə formaları :
  • Xidmət yerinə gəlməklə müraciət və nəticənin yerində təqdim edilməsi
Xidmətin həyata keçirilməsi və nəticəsi proseduru barədə məlumatlandırma forması :
  • Yerində (şifahi və ya yazılı) məlumatlandırma
Xidmətin həyata keçirilməsinin nəticəsi :
  • Quraşdırılmış smart sayğacın kartı abonentə verilir
Xidmət istifadəçisi barədə məlumat :
Xidmətin həyata keçirilməsi müddəti, Dövlət rüsumu, Xidmət haqqı, Ödənişin hüquqi əsası :
Müddət (Məbləğ) : 15 dəqiqə
Ödənişsiz :
Rüsum : Rüsum yoxdur
Xidmət haqqı :
Ödənişlə bağlı qeyd :
Ödənişin hüquqi əsası :
Rüsumla bağlı əlavə qeyd :
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün müraciətlərin qəbulunun vaxtı və müddəti :
Dövr (Rüb, Ay) :
Dövr (1-ci ay, 2-ci ay, 3-cü ay, 1-ci həftə, 2-ci həftə, 3-cü həftə, 4-cü həftə, tək həftələr, cüt həftələr) :
Günlər : "Asan Kommunal" mərkəzləri 1-5 ci günlər "Asan Kommunal" mərkəzləri 6-cı günlər
İşin başlama vaxtı : 10:00 10:00
İşin sona çatma vaxtı : 20:00 17:00
Fasilənin başlama vaxtı : 13:00 13:00
Fasilənin sona çatma vaxtı : 14:00 14:00
Xidmətin göstərilmə yeri :
  • "ASAN Kommunal" mərkəzlərində
Xidmətin həyata keçirilməsinin dayandırılması və ya ondan imtina edilməsinin hüquqi əsasları :
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün tələb olunan sənədlər və onların təqdimedilmə forması :
info
Tələb olunan sənədin adı
- Tələb olunan sənədin təqdimedilmə forması
- Qrup nömrəsi
Smart Kart
- əsli
Azərbaycan Respublikası vətəndaşının (əcnəbinin və ya vətəndaşlığı olmayan şəxsin) şəxsiyyət vəsiqəsi
- əsli
Forma 1 - çıxardılma aktı
- Sənədin əsli
Forma 2 - quraşdırılma aktı
- Sənədin əsli
Ödənilmə üsulları :
  • Ödənişsizdir
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün inzibati prosedurlar :
  • Qeyd 1: Başqa şəxs müraciət etdiyi halda qanunvericiliklə müəyyən olunmuş qaydada
    verilən etibarnamə və müraciət edən şəxsin şəxsiyyətini təsdiq edən sənəd təqdim edilməlidir.

    Qeyd 2: Qaz təchizatı haqqında müqavilə “ASAN Kommunal” mərkəzində bağlanılır.

    Qeyd 3: Notarial qaydada təsdiq olunmuş kirayə müqaviləsi təqdim olunduqda kirayəçi ilə müqavilə bağlana bilər.

    Qeyd 4: Notarial qaydada təsdiq olunmuş kirayə müqaviləsi təqdim olunduqda kirayəçiyə yeni kart təslim edilə bilər.

    Qeyd 5: Abonentin qeydiyyat ünvanı üzrə qeydiyyatda olan digər şəxslər də müraciət
    edə bilərlər (şəxsiyyət vəsiqəsini təqdim etməklə).

    Qeyd 6: Yaxın qohumlar (ata, ana, baba, nənə, ər (arvad), uşaqlar, bacı, qardaş, nəvələr)
    qohumluq əlaqələrini təsdiq edən sənədləri təqdim etməklə xidmətə müraciət edə bilərlər.

    Qeyd 7: Sayğacın elektron ekranı işləmədiyi halda, elementi bitdiyi, sayğacın kart
    oxuyucusu kartı qəbul etmədiyi, “alarm1” rejimində və elektron sistem problemləri (F100-F151) olduğu hallarda həmçinin digər üzrlü səbəblərdən sayğacdakı istifadə olunmayan qalıq məbləğ karta köçürülməyibsə, abonentin əvəzlənən sayğaca ödədiyi ümumi məbləğdən mexaniki göstərici ilə əks olunmuş ümumi sərfiyyat çıxarılaraq yerdə qalan məbləğ abonentin yeni smart kartına köçürülür.

    Qeyd 8: Xidmət zamanı köhnə smart sayğacın kartında məbləğ aşkar olunmadıqda
    xidmətin göstərilməsindən imtina olunur və tövsiyyə olunur ki, köhnə sayğacda olan məbləğ “credit back” proseduruna uyğun olaraq (sayğacdan geri olaraq karta pulun köçürülməsi proseduru) həmin sayğacın smart kartına yükləndikdən sonra müraciət olunsun.

    Qeyd 9: Abonentin maliyyə çətinliyi mövcud olduğu halda sayğacın üzərində
    aşkarlanmış və dəyəri ödənilməmiş qaz sərfiyyatının tarifi 0.10 qəpik təşkil edən ilkin 170 AZN miqdarında qaz sərfiyyatının dəyərinin ödənişi həyata keçirdikdən sonra qalıq borc vəsaiti hissəli ödəniş sisteminə salınmaqla müvafiq xidmət həyata keçirilir.

    Qeyd 10: Abonentdə sayğacın dəyəri və yaxud dəymiş ziyan aşkar olunduqda tələb
    olunan borc vəsaitin ödənişi tam şəkildə təmin olunmalıdır. Abonentin maliyyə çətinliyi mövcud olduğu halda güzəşt olaraq qeyd olunan borc vəsaiti iki hissəyə bölünərək ilkin olaraq 50%-ni ödəməklə qalıq vəsaitini 1 ay müddətində ödəniş etmək üçün tələb olunan bütün prosedurlar həyata keçirilməlidir.
Xidmətlərdən istifadə zamanı yaranan mübahisələrin məhkəməyəqədər (məhkəmədənkənar) həlli imkanları barədə məlumatlar :
  • "Azəriqaz" İB-nin "Şikayətlərin araşdırılması" şöbəsinə rəsmi müraciət əsasında
Xidmətin həyata keçirilməsində istifadə edilən informasiya sistemləri və ehtiyatları :
Xidmətin həyata keçirilməsində istifadə edilən fərdi məlumatların informasiya sistemləri :
Xidmətin elektronlaşma səviyyəsi :
  • Elektronlaşdırılmayıb
Elektron xidmətin avtomatlaşdırılma səviyyəsi :
  • Avtomatlaşdırılmayıb
Xidmətin elektron ünvanı :

"Azəriqaz" İstehsalat Birliyi


Telefon: +994125212221
VÖEN: 9900001621
message