Menu mail_outline
mail_outlineMÜRACİƏT GÖNDƏR

"ASAN xidmət" mərkəzlərində göstərilən xidmətlərdən istifadə məqsədi ilə onlayn növbənin tutulması


Dövlət orqanı :
  • Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyi
Xidmətin məzmunu :
  • "ASAN xidmət" mərkəzlərinin xidmətlərindən yararlanmaq istəyən şəxslərin mərkəzə gəlmədən onlayn növbə götürməsi
Xidmətin aid olduğu təsnifat :
Xidməti həyata keçirən dövlət orqanının və (və ya) onun struktur bölməsinin adı :
  • Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyi
Xidmətin hüquqi əsası :
Xidmətin həyata keçirilmə formaları :
  • Elektron müraciət və nəticənin elektron təqdim edilməsi
Xidmətin həyata keçirilməsi və nəticəsi proseduru barədə məlumatlandırma forması :
  • E-poçt vasitəsilə məlumatlandırma
  • Veb sayt vasitəsilə məlumatlandırma
Xidmətin həyata keçirilməsinin nəticəsi :
  • "ASAN xidmət" mərkəzlərinin xidmətlərindən istifadə etmək üçün onlayn növbənin götürülməsi
Xidmət istifadəçisi barədə məlumat :
Xidmətin həyata keçirilməsi müddəti, Dövlət rüsumu, Xidmət haqqı, Ödənişin hüquqi əsası :
Qeyd edilməyib
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün müraciətlərin qəbulunun vaxtı və müddəti :
Dövr (Rüb, Ay) :
Dövr (1-ci ay, 2-ci ay, 3-cü ay, 1-ci həftə, 2-ci həftə, 3-cü həftə, 4-cü həftə, tək həftələr, cüt həftələr) :
Günlər : Həftənin bütün günləri
İşin başlama vaxtı : 00:00:00
İşin sona çatma vaxtı : 00:00:00
Fasilənin başlama vaxtı : 00:00:00
Fasilənin sona çatma vaxtı : 00:00:00
Xidmətin göstərilmə yeri :
  • Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyinin internet informasiya ehtiyatı
Xidmətin həyata keçirilməsinin dayandırılması və ya ondan imtina edilməsinin hüquqi əsasları :
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün tələb olunan sənədlər və onların təqdimedilmə forması :
Qeyd edilməyib
Ödənilmə üsulları :
  • Xidmət ödənişsizdir
Xidmətin həyata keçirilməsi üçün inzibati prosedurlar :
  • Onlayn növbə xidmətinə minimum 1 gün əvvəl müraciət edilməlidir. Xidmətin elektron ünvanına daxil olan şəxs almaq istədiyi xidməti, xidmət yerini, tarixi və saatı seçir, açılan növbəti pəncərəyə ad, soyad, elektron poçt ünvanını daxil edir, elektron poçt ünvanına gələn təsdiqedici şifrəni eyni yerə daxil edərək onlayn növbənin götürülməsi ilə bağlı təsdiqedici məlumatı və sifariş kodunu əldə edir. Şəxs mərkəzə gəldiyində məlumat köşkünə yaxınlaşır, növbə aparatına sifariş kodu daxil edilərək növbə əldə edilir
Xidmətlərdən istifadə zamanı yaranan mübahisələrin məhkəməyəqədər (məhkəmədənkənar) həlli imkanları barədə məlumatlar :
  • İstifadəçi göstərilən elektron xidmətlə bağlı onu razı salmayan istənilən məsələ barədə Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyinə inzibati qaydada və məhkəməyə şikayət edə bilər. Şikayət kağız üzərində və ya elektron formada tərtib olunur. Kağız üzərində şikayət Dövlət Agentliyinin poçt ünvanına, elektron şikayət isə elektron poçt ünvanlarına göndərilir. Şikayətdə şikayəti verən şəxsin adı, atasının adı, soyadı, ünvanı, poçt və ya elektron poçt ünvanı, yaxud işlədiyi yer göstərilməlidir. Şikayət inzibati orqana verildikdə, şikayətə "İnzibati icraat haqqında” Azərbaycan Respublikasının Qanununun 78-ci maddəsinə əsasən 1 ay müddətinə baxılır
Xidmətin həyata keçirilməsində istifadə edilən informasiya sistemləri və ehtiyatları :
Xidmətin həyata keçirilməsində istifadə edilən fərdi məlumatların informasiya sistemləri :
Xidmətin elektronlaşma səviyyəsi :
  • Tam elektronlaşdırılıb
Elektron xidmətin avtomatlaşdırılma səviyyəsi :
  • Qismən avtomatlaşdırılıb
Xidmətin elektron ünvanı :

Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyi


Ünvan: place Bakı şəhəri, Az 1078, Akademik Həsən Əliyev küçəsi, 36
Telefon: (+994 12) 444-74-44
Faks: (+994 12) 541-76-63
E-poçt: info@asan.gov.az
Rəsmi internet informasiya ehtiyatının ünvanı: www.vxsida.gov.az, www.asan.gov.az
VÖEN: 1701393691
Ödəmə rekvizitləri: Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyi
VÖEN: 1701393691
Hesablaşma hesabı: AZ40CTRE00000000000004878501
SWIFT: CTREAZ22
Bank kodu: 210005
İş qrafiki və orqan tərəfindən zəruri hesab edilən digər məlumatlar: Həftənin 1-5-ci günləri, saat 09:00-dan - 18:00-dək
message